فورا فورا .. رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز
رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز من أهم الأرقام بالخطوط السعودية، حيث قد يحتاج المسافرون أحيانًا إلى تعديل حجوزاتهم الجوية لأسباب تتعلق بتغيير الخطط أو الظروف المفاجئة، وتقدم الخطوط الجوية السعودية خدمات متميزة لتعديل الحجوزات بما يتناسب مع احتياجات العملاء سواء كنت ترغب في تغيير موعد الرحلة أو تعديل المعلومات الشخصية أو حتى استرداد قيمة التذكرة فإن الخطوط السعودية تتيح لك خيارات مرنة وسهلة.
رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز
للتواصل مع خدمة عملاء الخطوط السعودية بشأن تعديل الحجز يمكنك الاتصال على رقم الخطوط السعودية 920022222، فهذا الرقم متاح لجميع العملاء داخل المملكة وخارجها لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بتعديل مواعيد الرحلات، تغيير البيانات أو استفسارات أخرى.
كيفية تعديل حجز تذاكر الخطوط السعودية
يمكنك تعديل حجزك بسهولة من خلال الخطوات التالية
- ابدأ بالدخول إلى موقع الخطوط السعودية الرسمي.
- انقر على خيار حجز وإدارة الرحلات.
- ثم حدد تعديل أو إلغاء الرحلات من القائمة الظاهرة.
- ثم أدخل رقم التذكرة واسم المسافر باللغة الإنجليزية لإجراء التعديلات.
- حدد حالة الطلب أو تحديث الآيبان حسب التعديلات المطلوبة.
- في حال الإلغاء سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم الهاتف المسجل مسبقًا، ثم أدخل الرمز وأكد الإجراء.
- بعد إتمام الإجراءات ستتلقى رسالة تفيد بتأكيد التعديل أو استرجاع المبلغ.
رسوم تغيير الحجز
تختلف رسوم تغيير الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية، تتضمن ما يلي:
- تغيير الدرجة قبل يوم واحد 50 ريالًا سعوديًا.
- تعديل الموعد قبل يوم تكلفتها 50 ريالًا سعوديًا و 25% من قيمة التذكرة.
- إلغاء الحجز قبل يوم يشتمل استرداد كامل للتذكرة مع دفع رسوم إلغاء تبلغ 50 ريالًا سعوديًا.
الخدمات المتوفرة لتعديل الحجز
من خلال رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز يمكنك تغيير ما يلي:
- تغيير موعد الرحلة إذا كنت بحاجة للسفر في وقت مختلف.
- تغيير درجة السفر، حيث يمكنك الانتقال من درجة اقتصادية إلى درجة أعلى.
- إضافة خدمات إضافية مثل وزن أمتعة إضافي أو وجبات خاصة.
- كما توفر تعديل بيانات الركاب في حالة وجود أخطاء في الاسم أو المعلومات الأخرى.
- إلغاء الحجز واسترداد المبلغ عبر نفس الرقم أو الموقع.
إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة
لإلغاء الحجز يمكن للمسافرين استخدام إحدى الطرق التالية
الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الموحد 920030000.
- استخدام الموقع الرسمي للخطوط السعودية
- الدخول إلى إدارة الحجوزات.
- ثم إدخال رقم التذكرة واسم العائلة.
- ثم تأكيد البيانات وإكمال عملية الإلغاء.
- في النهاية سيتم استلام رسالة تفيد بإجراءات استرداد قيمة التذكرة خلال 7-14 يومًا.
طلب استرجاع قيمة التذكرة
للاسترجاع قم بالخطوات التالية
- زيارة موقع الخطوط السعودية واختيار السفر مع السعودية.
- تحديد طلب استرجاع وإدخال رقم التذكرة واسم العائلة.
- اختيار البنك وإدخال رقم الآيبان وتأكيد البيانات.
- إتمام الطلب واختيار سبب الاسترجاع.
اقرا ايضا: رقم الخطوط السعودية الجوية خدمة العملاء .. التواصل والاستفسار
أقصى مدة لتعديل حجز الخطوط السعودية
وفقًا للسياسات الرسمية يمكن للمسافرين تعديل حجوزاتهم حتى ساعة واحدة فقط (60 دقيقة) قبل موعد انطلاق الرحلة.
- إذا قمت بطلب تعديل الحجز قبل هذه المدة ستتمكن من إجراء التعديلات بسهولة.
- أما إذا انتهت هذه المهلة فلن يكون بالإمكان تعديل الحجز أو استرجاع قيمة التذكرة.
أرقام الخطوط السعودية للتواصل
بالإضافة إلي ذلك توفر الخطوط السعودية أرقامًا متعددة لخدمة العملاء محليًا ودوليًا لتلبية احتياجات المسافرين سواء كان ذلك لتعديل الحجوزات، الاستفسارات العامة، أو الإبلاغ عن الشحنات المفقودة.
أرقام التواصل المحلية
- خدمة العملاء العامة 920022222.
- خدمة العملاء عبر واتساب 0540000005.
- تعديل حجوزات التذاكر الحكومية 920000488.
- الإبلاغ عن الشحنات المفقودة أو المتأخرة 920003777.
أرقام التواصل الدولية
- الكويت 22200072.
- ألمانيا 01803698888.
- إسبانيا 911880020.
- مصر 19898.
- بريطانيا 03712004433.
- فرنسا 0820200505.
- سويسرا 0848006600.
- الولايات المتحدة الأمريكية 8342-472-800-1.
- كندا 0999-588-855-1.
- تركيا 8504551601-90.
- أستراليا 61261452929.
- الإمارات 042485777.
- عمان 80074248.
- البحرين 65005665.
- الأردن 065777766.
اقرا ايضا: تخفيضات مهولة: حجز رحلات الخطوط السعودية والعروض المتاحة
كيف يمكنني التواصل مع الخطوط الجوية السعودية؟
من خلال الرقم الموحد 966 920022222
كم رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية؟
50 ريال سعودي هي تكلفة رسوم تعديل الحجز، زيادة على ذلك خصم 25% من سعر التذكرة الكلي.
كيف يتم تعديل رحلة الخطوط السعودية؟
عن طريق موقع الخطوط السعودية،من قسم إدارة الجوازات واتباع بقية التعليمات.
