رقم شركة الكهرباء الفواتير السعودية للدفع والاستعلام
الشركة السعودية للكهرباء تقدم العديد من الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية من ضمنها سداد فواتير الكهرباء، بالإضافة إلى ذلك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني، ويرغب العديد بمعرفة رقم شركة الكهرباء الفواتير السعودية، حيث تسعى شركة الكهرباء إلي توفير وقت وجهد المواطنين السعوديين وتقديم كافة خدمات الكهرباء بشكل إلكتروني.
طريقة الاستعلام عن فواتير الكهرباء برقم السجل
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء عدد من الخطوات التي من خلالها يتم الاستفسار عن فواتير الكهرباء برقم السجل من خلال الخطوات التالية:
- في البداية تم الدخول للموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء
- يجب إدخال جميع بيانات تسجيل الدخول حتى يتم الدخول لحساب العميل الشخصي عبر الموقع.
- من القائمة الرئيسية يتم النقر فوق الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة فاتورة والنقر فوق مربع الاستعلام عن الفواتير بالرقم السجل المدني.
- بعد ذلك يتم تعبئة رقم السجل المدني ورمز التحقق في الأماكن المخصصة لهما.
- يتم النقر فوق زر الاستعلام.
- ستظهر أمامك صفحة تتضمن جميع البيانات التي تتعلق بفاتورة الكهرباء.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يستطيع المواطن الاستفسار عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم العداد من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول لموقع الشركة السعودية للكهرباء والنقر فوق أيقونة خدمات الفواتير الخاصة بك.
- قم باختيار زر مراجعة الفواتير.
- عليك تعبئة رقم العداد الخاص بك، ثم إدخال رمز الأمان في المكان المخصص له.
- انقر فوق زر الاستعلام.
- ستظهر أمامك جميع التفاصيل التي تتعلق بفاتورة الكهرباء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الرسائل النصية
يستطيع العميل معرفة فاتورة الكهرباء في السعودية بواسطة الرسائل النصية القصيرة، هناك ثلاث طرق يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الرسائل النصية تتمثل تلك الطرق فيما يلي:
- يقوم العميل بإرسال رقم العداد في رسالة نصية على رقم الشركة السعودية للكهرباء الموحد 500120
- عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء اختار خدمات المشتركين من أسفل الصفحة الرئيسية، ثم اختر خدمات الفواتير ستظهر أمامك صفحة خدمات الفواتير، قم بالضغط فوق فاتورتك عن طريق خدمات المشتركين، قم بالاشتراك بخدمة الرسائل القصيرة عن طريق القائمة المنسدلة، عليك تعبئة كافة البيانات جدول طلب الاشتراك.
- من خلال تطبيق الشركة السعودية للكهرباء المتواجد على الأجهزة الذكية.
اقرا ايضا: مسجل في سمه؟! هنا رابط الاستعلام في سما
معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الهوية
هناك عدة خطوات لابد أن يتبعها المواطن السعودي حتى يستطيع الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم الهوية الوطنية، تتمثل تلك الخطوات فيما يلي:
- في البداية يتم الدخول لموقع الشركة السعودية للكهرباء والضغط فوق استعراض الفاتورة الالكترونية.
- يجب تعبئة رقم الحساب خلالها ثم رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والبريد الإلكتروني.
- ستظهر أمامك جميع التفاصيل التي تتعلق بفاتورة الكهرباء.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء بالفيزا
يستطيع المواطن السعودي تسديد فاتورة الكهرباء بواسطة البطاقة الائتمانية من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول لموقع الشركة السعودية للكهرباء وتسجيل الدخول بواسطة البيانات المطلوبة.
- يتم الانتقال لخدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا.
- يتم النقر فوق أيقونة سداد.
- ستظهر قائمة أمام المستخدم بكافة الفواتير التي لم يتم سدادها.
- إذا كانت فاتورة الكهرباء يتم سدادها لأول مرة يتم النقر فوق فاتورة جديدة.
- يتم إدخال رقم المشترك ورقم الفاتورة في المكان الخاص بهما والنقر فوق دفع فاتورة.
- يجب التحقق من أن جميع البيانات تم إدخالها بشكل صحيح والنقر فوق موافق.
- بهذه الطريقة يكون المواطن السعودي قد تمكن من تسديد جميع فواتير الكهرباء بواسطة الفيزا.
سداد فاتورة الكهرباء أونلاين
هناك بعض الخطوات التي يجب على المواطن اتباعها حتى يقوم بتسديد فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني، تشتمل تلك الخطوات على ما يلي:
- في البداية يتم الدخول بشكل رسمي لموقع الشركة السعودية للكهرباء والنقر فوق أيقونة سداد فواتير الكهرباء برقم العداد.
- بعد ذلك يتم تعبئة رقم العداد واختيار الطريقة الملائمة للدفع.
- يجب تعبئة رقم الفاتورة المرغوب بسدادها.
- سيتم إصدار الإيصال الخاص برقم الفاتورة التي تم تسديدها.
- لابد من الاحتفاظ بصورة من الإيصال حتى يتم تقديمه للجهات الرسمية في حالة استدعاء الأمر.
- إذا تم التأخر عن تسديد فاتورة الكهرباء يتم استبدال العداد أو فرض غرامة مالية.
طريقة سداد فواتير الكهرباء في المملكة
كما انه هناك طرق متعددة يتم من خلالها سداد فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية من ضمنها ما يلي:
- يمكنك تسديد فواتير الكهرباء عن طريق البنك الخاص بك.
- من خلال البطاقات الائتمانية التي من ضمنها بطاقة الائتمان فيزا أو ماستر كارد أو عن طريق الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- بالإضافة إلى ذلك ماكينات الصراف الآلية الخاضعة للبنك الذي يتبعه صاحب الفاتورة.
- من خلال الشيكات التابعة للبنك المتعاقد معه صاحب الفاتورة.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء
يستطيع المستخدم المتقدم باعتراض على فاتورة الكهرباء بخطوات بسيطة تتمثل فيما يلي:
- في البداية يتم الدخول لموقع الشركة السعودية للكهرباء واختيار خدمات الشكاوى والمقترحات.
- يتم تعبئة الشكوى الخاصة بك في المكان المحدد لها عبر موقع الشركة,.
حاسبة استهلاك فاتورة الكهرباء
- الشركة السعودية للكهرباء أتاحت خدمة حساب فاتورة الكهرباء للمستهلك عن طريق الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول للموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء والنقر فوق حاسبتي.
- ثم اختيار حاسبة للاستهلاك السكني.
- قم بتعبئة رقم الحساب وكافة البيانات المطلوبة والنقر فوق التالي.
- يتم تعبئة رقم قراءة العداد والنقر فوق أيقونة الحساب.
- ستظهر صفحة تتضمن القيمة المستحقة لفاتورة الكهرباء.
اقرا ايضا:رقم طوارئ الكهرباء المجاني
تطبيق الكهرباء للأجهزة الذكية
علاوة على ذلك الشركة السعودية للكهرباء قامت بطرح تطبيق للجوالات الذكية وهذا التطبيق يقدم خدمات متعددة للمواطنين خاصة بفواتير الكهرباء بكل سهولة، وهذا التطبيق يقدم مجموعة من المهام تتمثل فيما يلي:
- عن طريق تطبيق الكهرباء يستطيع المواطن الاستفسار عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم الحساب.
- يستطيع المواطن أن يستعرض كافة مكاتب الخدمات وتحديد طريقة الوصول لها من خلال تطبيق الكهرباء.
- يستطيع المواطن التسجيل بخدمة الرسائل القصيرة.
- يستطيع المواطن تعبئة استبيانات خدمة المشترك من خلال تطبيق الكهرباء.
- التسجيل بخدمة الفاتورة الإلكترونية وأيضًا الغائها.
رقم شركة الكهرباء الفواتير للدفع والاستعلام
يستطيع المستهلك السعودي التواصل مع شركة الكهرباء من خلال رقم شركة الكهرباء الفواتير، حيث أتاحت الشركة عدد من الأرقام يمكن التواصل معها، تتمثل فيما يلي:
- رقم الشركة السعودية للكهرباء 920000222
- رقم خدمات المشتركين الكهرباء 920001100
- الرقم الموحد للدعم الفني 933
كذلك يمكن التواصل أيضًا مع الشركة السعودية للكهرباء من خلال الموقع الرسمي للشركة وتعبئة النموذج الموجود على الموقع.
اقرا ايضا:رقم طوارئ الكهرباء المجاني للشكاوى والاستفسارات بالسعودية
كيفية الإطلاع على رقم حساب عداد الكهرباء
علاوة على ذلك يستطيع المستهلك السعودي معرفة رقم حساب عداد الكهرباء ولكن لابد أن يتبع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الاتصال على رقم شركة الكهرباء الفواتير خدمة العملاء والضغط فوق رقم 1 للغة العربية أو رقم 2 للغة الانجليزية.
- عليك اختيار رقم 1 والضغط عليه حتى تستطيع الوصول للخدمة العامة.
- إذا كنت ترغب بالتواصل مع موظفي خدمة العملاء قم بالنقر فوق 0 سيتم امدادك بجميع المعلومات المطلوبة التي منها رقم حساب عداد الكهرباء الخاص بك.
