كيف تختار مكتب الاستقدام المناسب
بعد أن زاد الطلب على العمالة المنزلية وأصبحت لا غنى عنها، كان من الضروري أن يختار صاحب العمل أو من يبحث عن عمالة مكتب الاستقدام المناسب، على أن يكون مكتب الاستقدام موثوقًا ومعتمدًا من الهيئات الحكومية لضمان حقوق كل من العامل وصاحب العمل وللحصول على خدمات عالية الجودة.
لماذا يعد اختيار مكتب استقدام جيد خطوة مهمة جداً في عملية الاستقدام
يعتبر مكتب الاستقدام هو الوسيلة بين العامل وصاحب العمل فيجب أن يكون اختياره بدقة، كما أن اختيار مكتب موثوق له مميزات عديدة، ويعتبر خطوة مهمة في عملية الاستقدام ومن هذه المميزات ما يلي:
- توفير عمالة منزلية مدربة ومؤهلة للعمل.
- ضمان حقوق العاملة وصاحب العمل.
- ضمان المكتب لجودة العاملة.
- مطابقة العاملة للشروط التي وضعها صاحب العمل.
- تقليل مخاطر الاحتيال وسرقة الأموال.
- توفير الراحة النفسية والأمان للأسرة طوال فترة العقد.
اقرا ايضا: افضل مكاتب استقدام مساند للعمالة المنزلية
كيف تختار مكتب الاستقدام المثالي
هناك أسباب عديدة لاختيار مكتب استقدام مثالي وهي كالتالي:
- يجب أن يحمل المكتب ترخيصاً رسمياً من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- التأكد من أن المكتب يقدم ضمان ما بعد العقد.
- الإطلاع على تجارب العملاء السابقين ومعرفة أراهم.
- الاتفاق والتراضي على كل شيء داخل العقد.
- التأكد من أن جميع العقود موثقة لضمان الحقوق والواجبات.
كيفية تجنب المكاتب غير الموثوقة وعمليات الاحتيال
بعد اتساع دائرة مكاتب الاستقدام أصبح هناك الكثير من المكاتب غير الموثوقة التي تتعامل بأساليب احتيالية مع العملاء، ولكن هناك نصائح لتجنب هذه المكاتب غير الموثقة وهي:
- الابتعاد عن مكاتب الاستقدام المجهولة والغير تابعة للهيئات الحكومية.
- عدم دفع أي مبالغ مالية لحسابات شخصية.
- أخذ نسخة من العقد ومراجعة كافة البنود والتحقق من صحتها.
- التأكد من أن المكتب معتمد من مساند.
وذلك من خلال خطوات بسيطة وهي:
- الدخول إلى موقع مساند الرسمي.
- ثم الدخول إلى قائمة مكاتب الاستقدام.
- ثم كتابة اسم مكتب الاستقدام الذي تريد معرفته والمدينة التابعة له.
- إذا كان المكتب مسجل على مساند ومعتمد فيتم عرض كافة التفاصيل الخاصة به، أما إذ لم يكن مسجلًا وغير معتمد فلا يتم عرض أي تفاصيل.
- ويمكن التأكد أيضًا من خلال خدمة العملاء في منصة مساند.
ما المميزات التي يجب البحث عنها عند اختيار مكتب الاستقدام
من المزايا التي يجب البحث عنها عند اختيار مكتب الاستقدام ما يلي:
- خدمة ما بعد الاستقدام
ويشمل ذلك وجود ضمان خلال فترة التجربة، حيث يمكن للمكتب استبدال العاملة في حال عدم التوافق. ويُعتبر وجود ضمان فعّال وحقيقي من أهم النقاط التي تميز المكاتب الرائدة. فعلى سبيل المثال، تعتبر مكاتب موثوقة مثل جازل للاستقدام أن فترة الضمان هي أساس العلاقة التعاقدية لحماية حقوق العميل وتوفير الأمان الكامل له.
- سهولة التواصل
وجود خدمة عملاء سريعة الاستجابة للرد على الاستفسارات.
- عدم التعدي على السعر الرسمي
أن تكون تسعيرة مكتب الاستقدام رسمية وغير مبالغ فيها.
- سرعة إتمام الإجراءات
أن يمتلك المكتب القدرة على إتمام جميع إجراءات الاستقدام بسهولة وسرعة.
- الأمان
أن يتم التعامل بشكل رسمي لضمان موثوقية وأمان تجربة الاستقدام.
هل يمكنني اختيار العاملة المنزلية بنفسي من بين عدة خيارات؟
نعم، فإن الكثير من مكاتب الاستقدام المعتمدة رسميًا تعطي حرية الإطلاع على السيرة الذاتية للعاملات واختيار المناسب منها لاحتياجات الأسرة.
كم يستغرق استقدام العاملة المنزلية؟
تختلف مدة الاستقدام حسب جنسية العاملة والدولة التي يتم الاستقدام منها، لكن عادة ما تتراوح المدة من شهرين إلى أربعة أشهر.
ما هي الوثائق المطلوبة من العميل لاستقدام عاملة منزلية؟
- كشف حساب بنكي أو تعريف بالراتب.
- الهوية الوطنية.
- طلب استقدام من منصة مساند.
هل تختلف تكاليف وإجراءات الاستقدام حسب جنسية العاملة؟
نعم، تختلف تكاليف وإجراءات الاستقدام من جنسية لأخرى، وذلك لأن بعض الجنسيات تتطلب تكاليف أكثر في عملية الاستقدام.
ماذا أفعل إذا لم تتناسب العاملة المنزلية مع متطلبات أسرتي؟
الكثير من مكاتب الاستقدام الموثوقة تتيح فترة تجربة في بداية العمل، وفي خلالها يمكن استبدال العاملة المنزلية.
ما هي طريقة الدفع المتبعة عادةً لدى مكاتب الاستقدام؟
الطريقة المعتادة للدفع لدى مكاتب الاستقدام هي التحويل عبر الحساب البنكي الخاص بالمكتب.
يعتبر اختيار مكتب استقدام مثالي وموثق من أهم الخطوات في عملية الاستقدام، فهو يضمن راحة صاحب العمل واطمئنانه على حقوقه ووفائه بواجباته، لذا فإن اختيار مكتب معتمد من الهيئات الحكومية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هو أفضل تجربة للاستقدام.
