طريقة وخطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
تعد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية من أكثر الخدمات الإلكترونية استخدامًا بين المواطنين والمقيمين، حيث تتيح لهم معرفة تفاصيل المخالفات المسجلة على مركباتهم بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية. وقد عملت وزارة الداخلية السعودية على تطوير أنظمة إلكترونية متكاملة لتسهيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت ومن أي مكان.
أولاً: الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
تعد منصة أبشر الطريقة الأشهر والأكثر استخدامًا لمعرفة المخالفات. يمكن للمستخدمين الاستعلام باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع أبشر الرسمي من خلال الرابط.
- تسجيل الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار خدمات المرور من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- النقر على خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- ستظهر أمامك جميع تفاصيل المخالفات مثل التاريخ، والمكان، والمبلغ المستحق.
تتميز هذه الطريقة بأنها دقيقة وتحدث البيانات بشكل فوري، كما يمكن من خلالها سداد قيمة المخالفة إلكترونيًا.
ثانياً: الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
إذا لم يكن لديك حساب في أبشر، يمكنك استخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة لمعرفة المخالفات من خلال موقع وزارة الداخلية السعودية. الخطوات كالتالي:
- الدخول إلى صفحة الاستعلام عن المخالفات في موقع وزارة الداخلية.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على زر عرض لتظهر جميع المخالفات المسجلة.
هذه الطريقة مناسبة للمواطنين والمقيمين على حد سواء، وتتيح معرفة إجمالي المخالفات دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.
ثالثاً: الاستعلام عن المخالفات عبر تطبيق توكلنا
قدّمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي خدمة مميزة عبر تطبيق توكلنا، حيث يمكن للمستخدم الاطلاع على المخالفات المرورية المسجلة على اسمه بسهولة. بعد الدخول إلى التطبيق، يتم اختيار الخدمات العامة ثم المرور، لتظهر قائمة بالمخالفات والمبالغ الواجب سدادها.
رابعاً: الاستعلام عبر الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية
لمن لا يفضلون الخدمات الإلكترونية، يمكن الاستعلام عن المخالفات عبر الاتصال على رقم المرور الموحد 989 واتباع التعليمات الصوتية. كما يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الهوية إلى الرقم 88993 لتصلك تفاصيل المخالفات في رسالة قصيرة.
اقرأ أيضا: دفع المخالفات المرورية
