كيفية تتبع الشحنات في السعودية بسهولة.. دليلك الكامل لمتابعة الطرود والرسائل
تعتبر خدمة تتبع الشحنات في السعودية من أبرز التطورات التي تحققت في مجال الشحن والنقل، وفي ظل ازدهار التجارة الإلكترونية باتت هذه الخدمات أساسية بالنسبة للمستوردين الأفراد الذين يتسوقون من المتاجر الإلكترونية العالمية وتتيح هذه الخدمات للمستهلكين متابعة شحناتهم الواردة إلى المملكة عبر شركات النقل السريع، من خلال نظام مدمج يسمح بعرض حالة الشحنة والرسوم الجمركية المقررة عليها.
كيفية تتبع الشحنات في السعودية باستخدام رقم الطلب عبر سمسا
تقدم شركة سمسا لعملائها طريقة سهلة وفعالة لتتبع شحناتهم من خلال رقم الطلب لتتبع الشحنات في السعودية باستخدام هذه الخدمة كل ما عليك فعله هو:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة سمسا.
- ثم الدخول على خيار تتبع الشحنة المتاح في الصفحة الرئيسية.
- هناك ستتمكن من إدخال رقم الشحنة في الحقل المخصص.
- ثم الضغط على تتبع للحصول على آخر التحديثات حول حالة شحنتك.
- إذا كان لديك عدة شحنات ترغب في تتبعها يمكنك إدخال أرقام الشحنات المختلفة مع ترك فاصلة أو مسافة بينها لتتمكن من متابعة كل شحنة في وقت واحد.
اقرا ايضا: رقم محمد بن سلمان واتساب 24 ساعة للمساعدات المالية
خدمة العملاء في سمسا
إذا واجهتك أي مشكلة أو كان لديك استفسار بشأن تتبع الشحنات في السعودية، توفر شركة سمسا العديد من وسائل التواصل مع خدمة العملاء، ويمكنك الاتصال عبر الرقم المجاني 8001242999 أو الرقم المدفوع 966112187777+، بالإضافة إلى الرقم 920009999.
كما تتيح سمسا للعملاء متابعة حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام، فيسبوك، وتويتر للحصول على التحديثات والاستفسارات المتعلقة بالشحنات.
خطوات تتبع الشحنة في السعودية باستخدام رقم التتبع
- بداية قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة أرامكس المخصص لتتبع الشحنات.
- في الصفحة الرئيسية لتتبع الشحنات ستجد حقلًا مخصصًا لإدخال رقم التتبع الخاص بشحنتك.
- بعد إدخال الرقم يمكنك تحديد نوع التتبع الذي تفضله وهناك خيارين متاحين: يتطلب منك إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول، أو يمكنك إدخال الرقم المرجعي للشحنة أو أرقام الشحنات (حتى 10 أرقام) للحصول على تفاصيل التتبع.
- ثم بعد إدخال الرقم أو البيانات المطلوبة اضغط على زر تتبع الشحنات للحصول على آخر التحديثات حول حالة الشحنة.
- إذا لم تظهر معلومات تتبع الشحنة أو إذا واجهت أي مشاكل يمكنك التواصل مع شركة أرامكس عبر الرقم المجاني الخاص بها للحصول على المساعدة والاستفسارات اللازمة.
طرق تتبع الشحنات في السعودية
هناك طرق متعددة من أجل تتبع الشحنات بالسعودية، تتمثل في:
- استخدام رقم التتبع، فهذا الرقم يتم منحه من قَبل شركة الشحن للعميل من أجل تعقب الشحنة في السعودية.
- التطبيقات المتخصصة، العديد من شركات الشحن السعودية توفر تطبيقات للعملاء حتى يمكنهم تتبع شحناتهم.
- المواقع الإلكترونية، عن طريق الدخول لموقع الشركة وتعبئة رقم التتبع والتعرف على الشحنة.
- الخدمات الحكومية: منصة واصل الخاضعة للبريد السعودي تقدم خدمات تتبع الشحنات في السعودية على المستوى المحلي والدولي.
- الاتصال بخدمة العملاء: حيث ان كل شركة شحن توفر خدمة للعملاء من خلالها يتم تقديم الشكاوي ومعرفة آخر التحديثات الخاصة بالشحنة.
اقرا ايضا: للمقبلين على الزواج بشروط ميسرة .. احصل فورا على قرض الزواج 100 ألف
شروط الشحن السريع في أرامكس
لتمكين عملائها من الاستفادة الكاملة من خدمة الشحن السريع التي تقدمها وضعت شركة أرامكس مجموعة من الشروط التي يجب على الشحنات استيفاؤها:
- يجب ألا يتجاوز وزن الشحنة 30 كيلوجرامًا.
- يجب أن لا يزيد الطول الإجمالي للشحنة عن 274 سنتيمترًا (108 بوصات).
- لا يجب أن تتجاوز أبعاد الشحنة عن 158 سنتيمترًا (62 بوصة).
- يجب ألا تتجاوز قيمة الشحنة 50,000 دولار أمريكي لكل قطعة.
كيف أعرف مكان شحنتي؟
- ادخل لموقع سُبل الخاص بالبريد السعودي.
- ثم قم بتعبئة رقم التتبع في المكان الخاص به.
- ثم انقر فوق تتبع وستظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بشحنتك.
من أين أحصل على رقم التتبع؟
عن طريق شركة الشحن الناقلة لشحنتك.
كيفية العثور على شركة شحن عن طريق رقم التتبع؟
من خلال زيارة موقع شركة الشحن، أو عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشركة.
